蒙牛自1999年创立以来就开放了工厂参观，始终秉承“参观也是生产力”的理念和”消费者第一“的核心价值观，将文旅工作作为开放窗口，融入企业文化，为蒙牛集团与政府、消费者沟通搭建了重要平台，全方位展现了企业形象。

目前，集团共有开放参观工厂30余家，包括1个4A级工业旅游景区，18家3A级工业旅游景区。蒙牛集团所属各类工业景区正走向高质量集群化发展阶段，多年来共接待政、商、消费者等逾千万人，深获各界好评。

2022年和2023年，蒙牛工业旅游区相继获评国家工业旅游示范基地、国家级文明旅游示范单位，树立了行业标杆和典范。在2019年度的第三届中国工业旅游产业发展联合大会上，蒙牛乳业荣获“网友最喜爱的十大工业旅游企业”称号，成为网友最喜爱的工业旅游企业典范之一。