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质量文化
质量愿景
以消费者为核心,匠心质造完美产品,成为全球乳业质量标杆
质量方针
T  信赖
O  卓越
P   首选
质量价值观
质量和食品安全是蒙牛的生命,是蒙牛经营理念及战略的重要组成部分,这些价值观将指导我们的行动,以交付给消费者信赖、卓越和首选的产品和服务。
质量不妥协
追求零缺陷
重科学管理
弘工匠精神
担质量责任
塑卓越运营
质量行为准则
正直做人 诚信做事
数据说话 科学决策
一次做对 追求卓越
对标国际 创新引领
固守安全 匠心品质
4Q全产业链质量管理体系
为实现“点滴营养,绽放每个生命”的使命和“草原牛 世界牛 全球至爱,营养二十亿消费者”的愿景,秉承“信赖 卓越 首选”的质量方针,蒙牛基于消费者需求,以风险预防管理为前提,融合国际八大标准和全球最佳实践,形成了覆盖全产业链(供应商到消费者)所有业务活动的以质量策划(QP)、质量控制(QC)、质量保障(QA)、质量支持(QS)为核心的4Q质量管理体系,保障每一包产品的安全、营养、健康,让蒙牛成为消费者首选。
零缺位的责任架构
设立“策划、管理、执行”权责明确的质量安全管理架构,明确集团、事业部、业务单元职责,全面落实质量安全主体责任,确保管理“零缺位”。
零事故的质量管理
所有质量管理要求以合规为底线,结合业务实践,全方位识别风险,形成以风险防控为主要特征的管理要求,确保“零事故”。
零缺陷的产品体验
向消费者提供营养、健康的高品质产品是蒙牛人永恒的追求。蒙牛将质量管理前移至产品设计,将消费者对安全、营养、健康等需求转化为可衡量的产品指标,360°测评消费者体验,为消费者持续提供“零缺陷”的完美产品。
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蒙牛将持续围绕“以消费者为核心,匠心质造完美产品,成为全球乳业质量标杆”的质量愿景,秉承“质量是最大的正直”信念,始终坚持“产品不妥协、质量不妥协、价值观不妥协、执行力不妥协”,全力打造全球领先的4Q质量管理体系,以“要强式”高标准高质量发展,为消费者提供“世界品质”和“卓越体验”的好产品,营养全球消费者,振兴中国乳业。